Sobre o portal

A Arvore de Conhecimento (Arco) é uma base de conhecimento que reune informações da Diretoria de Serviços de Aposentados e de Pensionistas e Órgãos Extintos (Decipex), distribuindo a suas equipes orientações para realização de atividades.

O objetivo do portal é gerenciar esses conteúdos para que sejam rapidamente encontrados e utilizados na resolução de demandas, apoio à analistas e otimização da gestão.

Construída para suas equipes internas, a Arco guarda informações sobre serviços prestados aos nossos usuários, processos internos, modelos de documentos, roteiros de atendimentos, treinamentos e muito mais.